見学時の衣装合わせの時間を短縮するのは . . . 。
「決めずに帰ってもらうのがコツ」
特にお婆ちゃんとお母さんと本人の3人という組み合わせで衣装合わせに来た時が悩んで一番時間がかかるので何か良いアイデアはないですかねー。Instagramに衣装のページを作って事前にチェックして来てもらって時間短縮の解決にしているのですが、人によっては長時間になってしまうので、その解決策として「決断せずに帰ってもらう」という事を考えています。
「LINEのお友だち登録をしてもらう事を条件に、衣装を着た姿を写メで撮ってもらい(1人3着までとしています)ご自宅に帰ってからゆっくり相談して決めてもらい、LINEでお返事を頂く」LINEでお客様と深く繋がれるし、撮影日までに関係性が深まって撮影がスムーズに進むので一石三鳥です。
見学時に決めてもらおうとするから難しいし、時間がかかってしまいお客様もスタッフも気持ちの部分で良くないし、衣装合わせの時間を短縮することで商品の説明に時間が取れるのが嬉しいですね。